能耗高、售价高、服务差

背负三座大山  农村空调市场举步维艰

产品能耗高、售价虚高、服务差正成为摆在当前农村空调市场普及化道路上的三座大山，一位业内人士向记者如是说。据了解，早在6年前一些空调企业就陆续进军农村市场，时至今日，在国家“家电下乡”政策东风的推动下，农村空调市场的销售局面仍未能有效打开。

业内人士指出，此前一些企业在农村，多是一些阶段性的促销行为，对农村市场的开发和拓展缺乏规划和有效性投入。同时，大多数企业受到实力、产品、网络、服务等多重瓶颈的制约，还未能全面下乡，农村空调市场的销售缺乏更多企业的参与和推动，一直未能有效形成良好的销售氛围和环境。

今年初在全国范围内启动的“家电下乡”政策，受到众多空调企业的关注和重视。一位企业负责人透露，该政策是国家刺激空调企业拓展农村市场的一种政策性举措，将在短期内聚集大量的人气和眼球。同时，也将有效扭转此前一些企业零散性、无序的农村拓展计划。特别是在一些行业大品牌、大企业的积极推动下，空调企业的农村拓展将实现良性、有序的发展。

不过，记者在走访农村市场时却发现，农村空调市场的现状与家电下乡政策推动预期存在较大的差距，遭遇“叫好不叫座”尴尬。在今年2月底首批启动空调下乡的北京、湖北、安徽等8个省市中，现阶段的市场销售情况并不乐观。一位经销商透露，现阶段销售的空调产品中90%以上都是非中标产品，中标空调没卖出几台，去年仓库里积压的大量产品都没有消化完，根本没有流动资金进新货。

去年底，我国空调业遭遇了前所未有的挑战，市场需求不畅引发产品库存积压，在这种情况下，许多企业都希望借助“家电下乡”的政策东风推动空调在农村市场的快速消化，特别是一些库存总量高达300万台左右的大企业的更是如此。

一位业内人士向记者坦言，现在大企业的库存空调就像一颗颗不定时的炸弹，随时都会导致企业困境，使企业走向发展的死胡同。据了解，这些库存空调都是在高成本时代生产的，现阶段市场跌价近三成，大量蚕食了企业的利润空间。同时，这些库存空调大多是5级低能效空调，一旦修订后的国家能效等级标准实施，这些产品将被直接淘汰。而在国家“家电下乡”政策招标中，对于下乡空调的能效门槛直接提升至3级，堵住了高能效空调借助政策东风下乡的源头。

在这种背景下，少数企业对于“家电下乡”的推动热情锐减。一些经销商透露，少数大企业并不热衷家电下乡中标产品的销售，反而是要求商家大力推广低能效非中标空调。同时，这些非中标产品的价格较中标产品要低200-500元不等。对此，有行业评论员指出，企业此举就是为了消化库存，减少经营风险。在生存压力之下，少数大库存空调企业就是将农村市场作为低能效产品的倾销地，表面上貌似是以低价格产品优惠农村，长期来看却是伤害农村消费者的利益。

记者获悉，，这些非中标产品看似市场售价低，实际上并不便宜。一位企业负责人透露，这些高能耗空调本身属于市场淘汰产品，生命周期很短。一些企业就是想快速清理库存。此外，这些产品的成本构成中，商家利润占比极大，市场价格仍然偏高。同等是5级能效的空调，城市较农村市场的售价低500元左右。最为关键的是，这些低能效空调还无法享受到13%的国家财政补贴。

除了能耗高、售价高，农村市场多年来存在的售后服务瓶颈也未得到有效解决。许多乡镇市场上的经销商透露，现阶段不少空调厂家的服务网点仍然是以市为圆心向周边辐射，无法覆盖许多县城和乡镇。同时，一些县城和乡镇服务人员水平差、素质低，对于服务的认知度不高，镇上的空调坏了还要从县城派人下去维修，维修周期延长，维修成本也居高不下。